Politique de confidentialité

TEPLOLYS SRL (« nous », « notre » ou « nos »), situé chemin de la briqueterie 7, 7784 Warneton (Belgique), en tant que responsable du traitement des données, attache une grande importance à la protection et au respect de la vie privée de ses clients. Cette politique a pour but de vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et le partage des informations que vous nous fournissez via notre site web https://www.pundmannfrance.fr ou par téléphone ou par e-mail. Si vous n'acceptez pas ces pratiques, veuillez ne pas accéder au service ni l'utiliser. Cette politique décrit la manière dont nous traitons les données personnelles que nous collectons et que vous nous fournissez. Nous vous invitons à lire attentivement ce document afin de connaître et de comprendre nos pratiques en matière de traitement de vos données personnelles. Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans préavis, et nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Service. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.


Les informations que nous collectons

Nous recueillons certaines informations personnelles de nos utilisateurs :

  • Nom prénom
  • Adresse de facturation et livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Message
  • Commande, devis et factures


Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

  • Communiquer avec les utilisateurs par le biais de messageries électroniques
  • Permettre un affichage personnalisé du site
  • Contribuer à l'amélioration du site
  • Améliorer nos services pour les utilisateurs
  • Support
  • Expédier vos commandes


Pendant combien de temps nous conservons vos données

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après la désactivation des comptes d'utilisateur ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de confidentialité. Nous pourrions devoir conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, telles que la conservation des dossiers ou les rapports conformément à la loi applicable, ou pour d'autres raisons légitimes comme l'application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.


Comment nous collectons vos données

Formulaire de contact : données personnelles, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, message. Le formulaire de contact est uniquement utilisé pour répondre à votre message. Il est géré par notre entreprise.

Google Analytics : données personnelles, traceurs, données d'utilisation. Google Analytics utilise ses propres cookies. Il est uniquement utilisé pour améliorer le fonctionnement de notre site. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies de Google Analytics : Utilisation des cookies Google Analytics sur les sites Web Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google protège vos données : Protection de vos données.


Vos droits sur vos données

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour traiter vos données, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité compétente et d'autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l'adresse contact(@)pundmannfrance.fr . Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable. Notez que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises, ou si vous retirez le consentement de traitement pour les mêmes finalités requises, vous pourriez ne pas pouvoir accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations ont été sollicitées. Si, malgré tous nos efforts, vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, sachez que vous avez la possibilité de contacter : 

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00

Toutes vos données personnelles identifiables ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers. Les services tiers mentionnés collectent des informations sur votre utilisation. La divulgation de ces informations à des tiers est soumise aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité proposées par ces services. En acceptant d'utiliser ces services, vous acceptez les conditions d'exploitation de chacun des services proposés.


Cookies

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies et vos choix en relation avec ces technologies de suivi, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.


Sécurité

La sécurité de vos informations nous tient à cœur et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'abus ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.


ReCAPTCHA

Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (Google) pour protéger les formulaires sur votre site. Ce service est utilisé pour différencier les saisies effectuées par l'homme des abus automatisés. Cela implique l'envoi de l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, vos données seront communiquées à Google et utilisées par leurs services. Cependant, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne - ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen - et sera ainsi anonymisée. Dans des cas exceptionnels, votre adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, puis raccourcie. Pour le compte de l'opérateur de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP fournie par reCAPTCHA via votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Cette collecte de données est soumise à la politique de confidentialité de Google. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, visitez : politique de confidentialité de Google. En utilisant le service reCAPTCHA, vous consentez au traitement de vos données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.


Réclamation / Délégué à la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations qui sont disponibles auprès de nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre délégué à la protection des données à TEPLOLY SRL, chemin de la briqueterie 7, 7784 Warneton, Belgique, e-mail : contact(@)pundmannfrance.fr. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.